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 Detalles de Entrega

Preguntas Frecuentes (FAQ)

 ¿A dónde puedo recibir mi pedido?
Entregamos en cualquier lugar de la Europa — ya sea en tu casa, trabajo o cualquier dirección física válida.

 ¿Puedo poner una dirección de facturación diferente a la de envío?
¡Sí! Durante el proceso de pago puedes ingresar direcciones distintas para facturación y envío.

 ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
La mayoría de los clientes reciben su pedido en un plazo de 5 a 7 días hábiles después del procesamiento.

 ¿Cuánto cuesta el envío?

• Pedidos de 1 frasco tienen un costo fijo de envío de €9.99.

• Pedidos de 3 frascos o más tienen envío GRATIS como forma de agradecer tu compra.

 ¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Por supuesto! Dentro de las 60 horas hábiles después de realizar tu compra, recibirás un correo con tu número de seguimiento y un enlace para rastrear tu envío.

 Ingresé mal mi dirección de envío. ¿Qué hago?
¡No te preocupes! Si cometiste un error al ingresar tu dirección, por favor escríbenos lo antes posible a contacto@articulaflex.online para corregirla antes de que se despache tu pedido.

 ¿A quién puedo contactar para más información?
Estamos siempre disponibles para ayudarte. Si tienes preguntas sobre el producto, tu pedido o el proceso de envío, escríbenos a contacto@articulaflex.online y te atenderemos lo antes posible.